OTA YHTEYTTÄ ASIAKASPALVELUUMME

Laskua ei tarvitse maksaa, kun lähetät meille esineitä arvioitavaksi tai palautat käyttämättömän pussin. Lasku muistuttaa sopimastamme eräpäivästä. Lasku on siis mitätön, kun käytät palveluamme.

Meille voi lähettää sekä kultaa että hopeaa. Esimerkiksi hopean ja alpakan eron tunnistatte leimoista. Alpakka (ALP) ja uusihopea (UH) ovat epäjaloja metalleja.

Arvioimme myös kivet, ja teemme niistä sinulle mahdollisesti ostotarjouksen. Halutessasi lähetämme kivet sinulle takaisin. Hopeaesineistä emme irrota kiviä.

Arvioinnissamme selviää ovatko esineesi jaloja vai epäjaloja.

Voit lähettää esineet suuremmassa laatikossa ja teipata kuoremme päälle. Halutessasi voimme myös lähettää sinulle Matkahuollon isomman rahtipussin.

Pelkällä tilinumerolla voi tilille vain LAITTAA rahaa. Voit antaa tilinumerosi myös puhelimitse tai sähköpostitse.

Voit perua palvelumme ohjeidemme mukaisesti palauttamalla kuoren materiaaleineen tai maksamalla laskun. Palauttaessasi kuoren ja lähettämämme materiaalit maksat vain postimaksun.